A DPD Hungary Kft. kereskedelmi és marketing igazgatója elmondta, hogy egy nagy kínai webshop házhozszállítás helyett újabban csomagpontokra kéri a kézbesítést, de erről nem értesíti a vevőket.

Ezzel célja a költségcsökkentés, a gyorsaság megtartásával azonban a vásárlók a futárcégekkel elégedetlenek. Varga László hozzátette, hogy a webáruház félrevezető kommunikációja nemcsak a vevőknek okoz bosszúságot, de a szolgáltató hírneve is csorbát szenved. Lakatos László interjúja.