A bírósági ítéletekkel egyező kötelező határozatot hozhatnak a békéltető testületek a fogyasztóvédelmi törvény január 1-jétől hatályba lépett változásai következtében. Ezzel a remények szerint hatékonyabbá válhat Magyarországon a fogyasztók jogainak érvényesítése, és csökkenhet a bíróságok terheltsége a csekély értékű ügyekben.

A legfontosabb változásokról Baranovszky Györgyöt, a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének ügyvezető elnökét Lakatos László kérdezte.