A ClientFirst Consulting ügyvezető igazgatója szerint a magyar üzletek sokszor zsúfoltak még a pandémia időszakában is, és a vásárlók gyakran  érnek egymáshoz, ahelyett, hogy 2 méteres védőtávolságot tartanának. Mózes István szerint  a személyzet példát mutató viselkedése elősegíthetné a vevők magatartásának változását is.

Andor Attila interjúja.