A vásárlók gyakran találkoznak nem működő REpont automatákkal vagy otthagyott flakonokkal, a problémáknak számos oka lehet, amit az áruházak sem tudnak mindig időben orvosolni. A boltokban kialakuló sorban állás is komoly gondokat tud okozni, az üzletláncok pedig munkaerő hiányában sok esetben nem tudnak segíteni ezen.

Kozák Tamás szerint a palackok elszállításában és probléma esetén a kézi visszaváltásban is vannak még fennakadások, de folyamatos a szakmai egyeztetés a hulladékkezelő cégek részéről. Hozzátette, továbbra is az a cél, hogy minél több palack kerüljön be a rendszerbe, ami lehetővé teszi az újrahasznosítást.

Külföldön van példa arra is, hogy egyszerre több zsáknyi flakont öntenek a gépbe, ez a megoldás javíthatná a hazai leterheltséget. Kovács Gergő interjúja.