A Credit Suisse 20 robotot alkalmaz, amelyek a többi között segítenek megválaszolni az ügyfelek által feltett gyakoribb jogszabályi kérdéseket. A gépek miatt elküldött emberek helyett programozókat vettek fel a bankhoz, akik felügyelik majd, hogy minden rendben működjön. Hlács Ferenc, a HWSW informatikai portál újságírója szerint az sem kizárt, hogy a jövőben ezek a robotok bankszámlát is tudnak majd nyitni az ügyfeleknek.

Demeter Gergely interjúja.