A Portfolio úgy tudja, hogy a hiba az lehetett, hogy az utalási értéknapot 12-re írták, de ez most hétvégére esik. Ez pedig automatikusan a GIRO rendszere szerint azt jelentené, hogy hétfőn teljesülnek a jóváírások. Ezt a hibát napközben korrigálták. A postai kifizetések viszont csak hétfőn indulnak el.
A GIRO Zrt. közleményt adott ki, amiben biztosítja az érintetteket arról, hogy a nyugdíjak még a mai napon meg fognak érkezni mindenki bankszámlájára:
„A GIRO Zrt. a Magyar Államkincstárral együttműködve intézkedik a 2019. január hónapban esedékes nyugdíjkifizetések jogszabály szerinti - mai napon történő - kifizetéséről.
A GIRO Zrt. által üzemeltetett, a nyugdíjak elszámolását is végző bankközi klíring rendszer hibamentesen működik, a beküldött tranzakciók feldolgozásában nem volt és jelenleg sincs fennakadás.
GIRO Zrt."
