Az új lehetőség az azonnali fizetési infrastruktúrára épül, így egyszerűbbé és gyorsabbá teszi a díjfizetést, miközben biztonságos és a mindennapi bankolási szokásokhoz jól illeszkedő folyamatot kínál.
A fizetési kérelem alapú díjfizetés során a biztosító az esedékes díjról elektronikus fizetési kérelmet küld az ügyfél számára. A kérelem az ügyfél netbanki vagy mobilbanki alkalmazásában jelenik meg, ahol a szükséges adatok ellenőrzését követően néhány kattintással jóváhagyható a fizetés. A jóváhagyást követően az összeg az azonnali fizetési rendszernek köszönhetően szinte azonnal megérkezik a biztosító számlájára és rövid időn belül könyvelésre kerül a szerződésen. A fizetési kérelem ugyanakkor meghatározott ideig érvényes, így az ügyfelek a határidőn belül akár későbbi időpontra is időzíthetik a befizetést.
„Az azonnali fizetésre épülő megoldások új szintre emelik a digitális fizetés kényelmét. A fizetési kérelem lehetővé teszi, hogy az ügyfelek egyszerűen, a saját banki felületükön keresztül, néhány kattintással rendezzék kötelezettségeiket, miközben a tranzakció gyors és biztonságos marad” – mondta el Pjeczka Attila, a Raiffeisen Bank cash management csoportvezetője.
A fizetés a megszokott banki felületen keresztül történik, így nincs szükség számlaszámok vagy közlemények manuális megadására. A folyamat gyors, átlátható és biztonságos, miközben a fizetési kérelem rugalmasságot is biztosít: az ügyfél maga döntheti el, mikor hagyja jóvá a befizetést az érvényességi időn belül.
„Fontosnak tartjuk, hogy ügyfeleink számára minél több kényelmes és korszerű megoldást kínáljunk, így van ez a díjfizetéssel is. A fizetési kérelem bevezetésével ügyfeleink ellenőrizhetik és néhány kattintással rendezhetik biztosítási díjukat. Emellett folyamatosan fejlesztjük digitális csatornáinkat is: az AlfaGo+ alkalmazás modern, felhasználóbarát felületet – emelte ki Lévay András, az Alfa Biztosító Ügyfélkapcsolati igazgatója.
