A szövetség elnöke szerint ilyen vitarendező szolgálat már a rendszerváltás után is létrejött, de nem volt kellően ismert a munkaadók és munkavállalók körében.

Az új Munkaügyi Szolgálat ingyenesen biztosít alternatív békéltetési és tanácsadói szolgáltatást a vitás felek között. A Munkástanácsok Országos Szövetségének elnökével, Palkovics Imrével Várkonyi Tamás beszélgetett.